Την Τρίτη 18 Μαΐου 2021 η είσοδος στο Αρχαιολογικό Μουσείο Ηρακλείου είναι ελεύθερη για το κοινό, στο πλαίσιο της συμμετοχής του Μουσείου στον εορτασμό της Διεθνούς Ημέρας Μουσείων. Το ωράριο λειτουργίας του Μουσείου θα είναι 10.00-20.00.

Το Μουσείο υποδέχεται τους επισκέπτες με την εφαρμογή των οδηγιών των αρμόδιων αρχών για την αποτροπή της διασποράς του COVID-19 (υποχρεωτική απόσταση 2 μέτρων μεταξύ των επισκεπτών, υποχρεωτική χρήση μάσκας για τους επισκέπτες και το προσωπικό του Μουσείου, χρήση αντισηπτικών). Ο μέγιστος αριθμός επισκεπτών ανά αίθουσα του εκθεσιακού χώρου καθώς και η λειτουργία του πωλητήριου και του αναψυκτηρίου υπαγορεύονται από τις ισχύουσες υγειονομικές διατάξεις.